Overview
Cliente: Velasca
Settore: Moda – calzature e abbigliamento artigianale Made in Italy
Servizi: Email strategy + Copywriting + Content structure
Obiettivo: progettare le welcome flow email per il lancio della prima linea di abbigliamento.
La sfida
Nel 2022 Velasca introduce la sua prima linea di abbigliamento.
Serviva un nuovo flusso di email di benvenuto capace di:
- accogliere i nuovi iscritti alla newsletter
- raccontare il brand in modo autentico
- accompagnare gli utenti verso il primo acquisto
- mantenere il tono caldo e artigianale di Velasca
Non solo copy: anche struttura, ritmo e contenuti da progettare.
La strategia
Abbiamo costruito una welcome flow come una piccola storia in 5 capitoli. Un percorso pensato per:
- presentare il brand con gradualità
- creare una relazione prima della vendita
- valorizzare artigianalità e Made in Italy
Ogni email aveva un obiettivo preciso, un tono coerente e una CTA chiara.
Il lavoro fatto
Insieme al team creativo Velasca abbiamo progettato 5 email di benvenuto.
- Benvenuto: accoglienza semplice e personale, introduzione al mondo Velasca.
- Gli artigiani: storie, volti e mani dietro ai prodotti.
- Lo stile: presentazione della nuova linea e dei capi iconici.
- Materie prime: focus su qualità, materiali e Made in Italy.
- La community: invito a entrare nel mondo Velasca su Instagram.
Per ogni email ho lavorato su:
- struttura narrativa
- copy e oggetti email
- call to action
- coordinamento con design e visual
Il risultato
Una welcome flow coerente con l’identità Velasca, capace di:
✔ raccontare il brand in modo autentico
✔ accompagnare l’utente con naturalezza
✔ creare una relazione prima della vendita
Un onboarding che diventa esperienza.
Perché ha funzionato
- storytelling progressivo
- tono umano e artigianale
- equilibrio tra brand e prodotto
Le email non “spingono”, ma fanno innamorare.